Graviranje rezila
Za dodajanje gravure v košarico preberite navodila spodaj. Upoštevajte, da graviranih nožev ni mogoče vračati, saj gre za izdelke po meri. Za graviran nož je vedno potrebno plačilo vnaprej (ne sprejemamo plačila po povzetju).
Za vse, ki želite, da je vaš nož kar se da izviren in oseben, ponujamo gravuro na rezilo. Graviramo lahko ime ljubljene osebe, simbol, datum, portret hišnega ljubljenčka … skratka vse, kar si zamislite. Graviran nož je lahko čudovito darilo, prav tako pa poskrbi, da ga slučajno ne odnese kdo drug – na primer sodelavec.
Gravura je popolnoma prilagojena vašim željam: lahko nam pošljete že oblikovan in dokončan vzorec ali fotografijo, ki jo graviramo na eno ali obe strani rezila. Če ideje še nimate, pa nam lahko pišete ali nas obiščete – naši graverji vam bodo svetovali pri izbiri fonta, pozicije gravure na rezilu ter oblikovali vzorec po vaših željah. V tem primeru v košarico dodajte izdelek "Kompleksna gravura".
Sodelujemo tudi s tattoo umetnico Ivo Gustinčič s tattoo studia Roza Tiger Tattoo, ki lahko oblikuje unikatno gravuro samo za vas. Že pripravljena imamo dva dizajna: Hannya in Sakura. Za sodelovanje z Ivo nam pišite na info@osterrob.si.
|
Ponujamo različne tipe gravur:
! Ne prevajamo v japonščino, saj ne moremo zagotavljati pravilnega zapisa in pomena kanji pismenk. Če želite gravuro v japonskih pismenkah, nam prosim posredujte končno oblikovan dizajn v vektorskem zapisu. Priporočamo, da pravilnost zapisa preverite pri japonologu. |
Navodila za naročilo gravure:
- Dodajte “Gravura – ena stran rezila” v košarico skupaj z nožem, ki ga želite gravirati. Če želite gravuro na obeh straneh rezila, izberite opcijo "Gravura – obe strani rezila". Če imate večje motive ali motive, ki niso v vektorskih oblikah, izberite “Kompleksna gravura”.
- Pošljite nam e-mail na info@osterrob.si in v priponko dodajte oblikovano gravuro.
- Izberite mesto gravure. Priporočamo, da naredite posnetek zaslona noža in označite želeno lokacijo gravure (s tem določite tudi velikost gravure).
- Ko prejmemo naročilo, vam bomo poslali dodatna vprašanja ali predogled gravure. Za pripravo predogleda potrebujemo 2–3 delovne dni.
- Za izvedbo gravure potrebujemo še dodatna 2 delovna dneva od prejema vaše potrditve. (Če je naročilo časovno občutljivo, prosimo za ustrezno pripravljen dizajn v pravilnem formatu ter hiter odgovor za potrditev gravure.)
Za dodatne informacije nam pišite na info@osterrob.si.
Plačilo in reklamacije
Plačilo
Za graviran nož je potrebno plačilo vnaprej, saj gre za izdelek po meri. Za gravirane nože omogočamo naslednje načine plačila:
→ nakazilo na bančni račun;
→ nakazilo prek PayPala;
→ kreditna kartica (Visa, MasterCard, Discover, JCB, American Express).
Plačilo po povzetju in plačilo z gotovino ali kartico ob osebnem prevzemu v trgovini ni mogoče. Podrobne informacije o plačilu in dostavi najdete tu: Plačilo in dostava
Reklamacije
Graviran nož je izdelek po meri in zato ni upravičen do vračil, razen v izjemnih primerih:
→ se je nož poškodoval med dostavo ali ste prejeli odprto pošiljko;
→ je dostavljen nož polomljen ali uničen ali ste prejeli napačen izdelek.
Naročnik storitve ali kupec je odgovoren za pregled pravilnosti naročila in preverjanje prejetih izdelkov. Kakršne koli nepravilnosti je treba sporočiti takoj, saj poznejših reklamacij ne bomo upoštevali. Vse pritožbe bomo rešili v dogovoru z naročnikom storitve oziroma prejemnikom izdelkov. Podrobne informacije o vračilu in reklamacijah najdete tu: Pravilnik o vračilih
